“Onze organisatie heeft veel groeipotentie, maar de interne organisatie belemmert de volgende groeistap. Kun je inzichtelijk maken waar dat door komt?”
“We willen meer betrokkenheid van onze medewerkers. Hoe krijgen we dat voor elkaar?”
“Ons ziekteverzuim is hoog. Wat moeten we hieraan doen?”
Zomaar een paar vragen die ik de afgelopen jaren van opdrachtgevers kreeg.
Verschillende vragen. Maar mijn eerste stap was eigenlijk steeds dezelfde:
Eerst begrijpen wat er werkelijk speelt.
Sinds 2018 heb ik die manier van werken steeds verder ontwikkeld. Vanuit uiteenlopende organisatie- en HR-vraagstukken ontstond stap voor stap de werkwijze die ik uiteindelijk heb vastgelegd in de VOSSCAN®-methodiek.
Daarbij kijk ik niet alleen naar wat formeel is georganiseerd, maar ook naar wat zich onder de oppervlakte afspeelt; naar de bovenstroom én de onderstroom.
Met bovenstroom bedoel ik wat zichtbaar en formeel georganiseerd is: strategie, structuur, processen, rollen, verantwoordelijkheden, besluitvorming en ken- en stuurgetallen.
De onderstroom is minder direct zichtbaar, maar heeft grote invloed op hoe een organisatie daadwerkelijk functioneert: vertrouwen, samenwerking, leiderschap, informele verhoudingen, overtuigingen, cultuur en terugkerende gedragspatronen.
En juist als je het van meerdere kanten bekijkt wordt het interessant.
Daarom stel ik niet alleen de vraag:
Hoe is het georganiseerd?
Maar vooral ook:
Hoe werkt het hier werkelijk?
Binnen de VOSSCAN methodiek heb ik daarvoor verschillende interventies ontwikkeld. Van het OrganisatieKompas en de OrganisatieDiagnose tot OrganisatieOntwerp, Organisatiebehoefte Analyse en Skillsgap- en OrganisatieFit Analyse. En van Rollen & Verantwoordelijkheden en Kernwaarden naar Gedrag tot TeamOntwikkelTraject, Werkwijze & Samenwerkingsstructuur en Transitiebegeleiding & Borging.
Niet iedere organisatie heeft alles nodig.
Soms zit de beweging in structuur of besluitvorming. Soms in rollen, bevoegdheden en competenties. Soms in samenwerking, communicatie, gedrag of leiderschap. Maar vaak blijkt juist de samenhang bepalend.
Weet jij waardoor het op sommige plekken stroomt en op andere plekken juist stroef loopt?
